登录会员后,进入“个人中心” – “订单列表”可查询到订单状态。
1、未支付:订单尚未付款,如下单错误,会员可以自行关闭订单,未付款的订单不会进入备货,发货流程。
2、已支付/未处理:订单已经支付,等待客服安排人员去备货。
3、已支付/已处理:客服已经安排人员去备货,正在备货中。
4、已完成:您的货物已经发出,可看到快递公司和快递单号。
5、已关闭:订单因故取消,未付款的订单会员可以自行关闭,已付款的订单需联系客服关闭并退款至预存款。
点击订单列表中的商品名称可以进入到“订单详情”页面
1、待备货:正在备货中
2、
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